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        宜春信息分中心:構建防疫工作通信橋

        宜春信息分中心監控大廳內,工作人員忙碌的身影隨處可見。

        自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播以來,當下已到了聯防聯控工作的關鍵時期。宜春信息分中心地工作人員不敢有絲毫懈怠,秉持著精益求精的工作態度和愛崗敬業的工作精神,把掌握和熟悉監控及收費工作的各個環節作為自己的首要職責。

        3月1日,一通來自宜春收費站的電話鈴聲焦急地響起,一位來自福建地司乘人員致電宜春信息分中心,詢問福建牌照的車輛在宜春收費站是否能下高速,在崗人員接到電話后,第一時間致電宜春站當班領導咨詢此情況,在得到肯定地答復后,立馬回電給該司乘人員,同時耐心的安撫駕駛員焦慮的心理壓力,并將來電情況及時記錄了下來。

        在肺炎疫情不斷發展和進行防控工作的同時,信息分中心的來電咨詢量也越來越大,每一位來電咨詢人員都有著不同的焦慮和情緒。面對司乘人員和高速工作者的各種來電咨詢不僅要熱情、準確、完整的答疑解惑,提供實際信息,更要時刻做好值班記錄,為單位領導加強管理,處理突發事件提供有力的證據。

        信息分中心黨員干部職工帶頭發揚革命傳統精神,不怕苦、不怕累,做好共產黨員能打勝仗,作風優良的先鋒模范作用,共同攜手努力,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。(劉桂錦、李鵬飛)

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